Alcampo Supermercado Calle Marqués de Urquijo, 15

Es la segunda vez que compro algo aquí y al llegar a casa me doy cuenta que está caducado, desde embutido a yogures. La última fue comprar pavo y ver que llevana una semana caducado. Ayer 15 personas en la cola y solo una caja abierta. Las cajeras hablan con los clientes sobre política, tenas de actualidad, mientras tú tienes que esperar de media unos 20-30 minutos para que te atiendan. Pasillos sucios llenos de cajas por el suelo o mercancía sin colocar. Sigo sin entender como en pleno 2026 sigue abierto, la verdad leyendo las críticas de otros clientes y lo que la gente del barrio habla de e

Solía ir mucho, pero desde que pasó de ser un Día a un Alcampo, la verdad es que ha perdido muchísimo. Ahora hay mucha menos variedad de productos, la calidad ha bajado y los precios se han disparado, incluso en cosas básicas. Era un supermercado que antes merecía mucho la pena y ahora, sinceramente, ya no tanto. Sobre el personal: quiero destacar a un chico alto, de pelo castaño y barba, que siempre es muy amable y cercano. Se agradece. Pero por desgracia, la mayoría del resto del personal es bastante desagradable. El trato al cliente deja mucho que desear: gente fría, borde, que parece est

Ayer día 2 de septiembre sobre las 15 horas de la tarde varias empleadas hablando en la zona de cajas sobre los cromos de la nueva promoción de los pitufos, diciendo que si los ponían en un sitio porque los querían para sus hijos/nietos/sobrinos, que los repetidos los pondrían no sé dónde etc. Me parece fatal que se estén repartiendo los cromos cuando tú cómo cliente tienes que estar pidiendo y recordándoles a las cajeras que te den los cromos y puntos para el álbum. Esto me lleva a pensar que la mitad de las veces se hacen las locas y no te los dan para quedarselos y repartirselos entre ellas