Horario Alcampo en El Entrego

Compre una lavadora y un frigorífico en la app, después de cambiarme el día y la hora de entrega hasta en 4 ocasiones. Instalaron la lavadora mal ya que no se puede abrir el cajetin por no terner espacio y aún así la dejaron puesta. Llenaron todo de agua sin limpiar nada y se largaron, todo eso con 2 persona de 80 y 83 años. Ningura seriedad por parte de la empresa. Lugo llamas y siempre con escusas. Me parece lamentable tratar a los clientes así sobre todo cuando son mayores. No compréis electrodomésticos por la app. Pongo una estrella por que es lo mínimo que se puede poner pero no la merece

Ayer acudí por un taburete comprado antes de Navidad que viene roto. He estado fuera y lo he visto ahora que he intentado usarlo. En Información me pusieron trabas por todos lados porque pasó más de 1 mes y hasta me insinuaron que podía haberlo roto yo! Finalmente me dijo la empleada de información que tenía que hablar con el jefe de sección, pero que el mismo estaba reunido y que tardaría en salir de la reunión. Así que aproveché para hacer compra y así hacer tiempo mientras. Cuando pagué vuelvo a Información y me dicen que el jefe de sección ya se ha ido y que vuelva por la tarde o hoy ...??

No entiendo como . Te agradecen los comentarios y prometen dar solución. Yo tambien he sido afectado por lo descortés de su personal de cajas automáticas y atención al cliente . Puse una reclamación y no ha pasado nada.