Mercadona Calle Valencia, 54

En general desde que han renovado el supermercado tengo la sensación de que es más pequeño y la gente no cabe por lo pasillos, pero ese no es un gran problema cuando la mayoría de cajer@s y seguridad son amables. El problema lo tengo con una persona en concreto. Delante mio en la caja había un niño que calculó mal la compra y no le llegó el dinero y el le pidió amablemente a la cajera que devolviera algo de la compra y ella se puso es plan "pufff...este niño, no veas" a lo que yo me ofrecí a pagar el par de cosas que el no podía pagar. El me dijo que no pero yo insistí y entonces el se marchó

Reforma muy esperada. Los puntos a mejorar serían: la ausencia de una entrada alternativa por calle Valencia, como suelen hacer en otros locales. Incrementar la presencia de vigilantes de seguridad con una formación sólida en trato igualitario y ausencia de prejuicios. Actualmente, cuando entran personas no blancas, se observa en ocasiones una vigilancia excesiva o poco discreta (persecución descarada). Esto genera una experiencia negativa que debería evitarse mediante protocolos claros y una supervisión adecuada.

Una reforma integral tiene que servir para mejorar un espacio, no para empeorarlo. Quitar la entrada por la calle Valencia ha sido un error. El caos que hay ahora de gente, carros y carritos en una entrada tan estrecha no se va a terminar nunca. La planta inferior del supermercado es un laberinto caótico de pasillos estrechos y techos bajos. Claustrofóbico total. No había que tocar lo que ya funcionaba.