Lidl Carretera La Cuesta - Taco, s/n

Bienvenidos a Canarias, donde en un supermercado de origen alemán parece que ni siquiera las personas de ese mismo país pueden sentirse cómodas comprando. Quiero expresar una situación bastante desagradable que vivimos mi madre y yo debido al trato recibido por una empleada llamada MELODI. Hablo desde lo que personalmente presencié y de cómo hicieron sentir a mi madre como cliente. La situación fue la siguiente: Mi madre y yo llegamos a la línea de caja y comenzamos a separar la compra en tres partes, ya que yo no vivo con ella y además queríamos darle una parte de la compra al señor que se

Hoy en día, he estado muy decepcionado con su servicio. Cuando compré un camión de cosas para pagar la factura, estaba calculando en el cajero de autoservicio. A mitad del cálculo, el personal dijo que el autoservicio no podía contar tantas cajas de cosas, y tuve que ir al cajero manual. Lo acepté. Fui a hacer cola en el mostrador de servicio manual. Como resultado, cuando llegó a mí, el cajero me dijo que había terminado y me pidió que fuera a otro cajero para liquidar la cuenta. ¿Es gracioso? Esperé en la fila durante mucho tiempo, y luego me dijiste que hiciera cola de nuevo. ¿Estás haciend

Hoy he tenido una mala experiencia en Lidl. Me cobraron dos veces el mismo producto y no me di cuenta hasta revisar el ticket en casa. Recomiendo a otros clientes que revisen bien su compra antes de salir. Además, al comentarlo con la encargada, la atención no fue la más adecuada ni resolutiva, lo que empeoró la situación. Creo que deberían cuidar más tanto la gestión de cobros como la atención al cliente. Espero que lo revisen para que no le ocurra a más personas