Horario Lidl en Sant Joan Despí

Sábado 18 de abril a las 10:30. Habéis puesto a alguien en la zona de cajas que no sabe tratar a la gente. Jamás me había sentido tan menospreciada por una trabajadora. 1. No saluda cuando le acabo de decir buenos días. 2. Estoy pasando los productos, me dan error y se dirige a mi como si fuese estúpida, una cosa es ayudar y otra es no valer para estar de cara al público. Mirando a mi alrededor veo varias personas con la cara y la misma situación. De verdad, la imagen que tenía era excelente, ahora es deplorable gracias a vuestra trabajadora con coleta y con acento.

Está muy bien, centro totalmente nuevo. Con parquing gratuito a partir de 5 euros de compra, aunque cuando yo he ido la barrera estaba subida y la chica de la caja te lo informaba. Tienen cajas para cobrarte tu mismo pero la cajera igual te tiene que confirmar.

La mujer del autoservicio necesito un curso de atención al cliente. El NPS de esta tienda lo vais a perder por no saber gestionar a los clientes. Es muy simple, si tienes un mal día, pides que te cambien a otra tarea si es posible, no puedes estar sin saludar, pegada a la espalda del cliente, sin una mínima sonrisa y cada vez que le da un error de báscula o de pesaje, tratarlo como si fuese idiota. Una pena que tengas un buen customer jorney hasta que llegas al final cuando ya participa un trabajador de la tienda.