Horario Lidl en Novelda

Quiero destacar el trato tan cercano y profesional de los empleados de Lidl. Siempre que voy encuentro el supermercado limpio, bien organizado y con trabajadores dispuestos a ayudar con amabilidad y paciencia. Da gusto comprar en un sitio donde el personal transmite tan buen ambiente. Mención especial para Rafa, que destaca por su atención al cliente, su simpatía y su disposición para ayudar en todo momento. Se nota cuando alguien trabaja con ganas y trata a las personas con respeto y cercanía. Empleados así hacen que uno quiera volver siempre. ¡Enhorabuena por tener un equipo tan humano y efi

Muy mala experiencia en el Lidl de Novelda. Fui a solicitar un duplicado del ticket de compra porque se me había olvidado pedirlo en caja y, en lugar de recibir un trato amable o una explicación, el dependiente me atendió con una actitud chulesca y poco profesional. Entiendo que pueda haber normas o limitaciones, pero la educación y el respeto hacia el cliente deberían ser lo primero. Salí con la sensación de que mi consulta molestaba. Una atención al cliente así deja mucho que desear y, desde luego, no invita a volver. Espero que la dirección tome medidas para mejorar el trato al público.

Otro hipermercado de los muchos que inundan últimamente Novelda. La nueva ubicación se corresponde perfectamente con el plan de urbanización por encontrarse a la entrada en la avenida Jesus Navarro. Mantiene la línea de la empresa, más grande y con mayor capacidad. Ayer sabado muy lleno por la novedad de su reciente inauguración. Creo que a pleno funcionamiento el Parking se ha quedado un poco pequeño.