Carrefour Avenida de Navarra, 180, Centro Comercial Augusta

Buenos días,hemos ido esta mañana como todos los meses a hacer un pedido grande al carrefour augusta. Cual ha sido nuestra sorpresa al encontrarnos los dos wc cerrados y no poder usarlos. Somos personas mayores y me parece lamentable y una falta de respeto a los clientes. Asi que a mitad de compra lo hemos dejado todo y nos hemos tenido que ir a comprar a la competencia. Esperamos que esto no vuelva a ocurrir. Un saludo.

Nos gusta mucho ir a comprar a este super, sobre todo la zona outlet en la que encuentras de todo a precios increíbles

Mi experiencia con Carrefour ha sido absolutamente lamentable y una de las peores situaciones como consumidor que he vivido. Compré un televisor que llegó defectuoso y roto desde el primer momento. Lo más grave no es solo haber recibido un producto en esas condiciones, sino la actitud de Carrefour después de comunicar la incidencia. Lejos de ofrecer una solución rápida y respetar los derechos básicos del consumidor, se han limitado a poner obstáculos, retrasar el proceso y negarse a realizar el cambio de un producto que claramente llegó dañado. Me siento completamente desamparado como client