Carrefour Express Estación Renfe Abando Indalecio Prieto, Plaza Circular, 2

No dan la hoja de reclamaciones, cuidado. Ya les hemos denunciado. Confundieron un pedido de Uber Eats que nunca nos llegó. Al ir a reclamar se lavaron las manos pese admitir que lo cruzaron con otro y se lo dieron mal al repartidor. Y nos lo cobraron. Lo más grave es que se negaron a darle a mi marido la hoja de reclamaciones, lo que es ilegal. De muy malas formas, le amenazaron incluso con llamar a la Ertzaintza. Mala educación y cero empata. No vayáis.

Atención al cliente pésima hoy sábado 20 de Junio. Hemos hecho un pedido de comida a Carrefour express a través de la plataforma Uber Eats el sábado a la tarde. En vez de traernos nuestro pedido de comida, nos han traído unos hielos. Por tanto lo hemos rechazado al no ser lo que pedimos. La sorpresa que el pedido ha sido tratado como entregado en la plataforma Uber Eats. Al ver esto hemos hablado con el repartidor nuevamente para que nos dijese si nos iban a entregar nuestro pedido. Pero no nos contestaba ya. Hemos hecho la llamada a Carrefour express de Abando y la sorpresa que la encargada

Gran descubrimiento, tienda muy limpia y ordenada con gran variedad de productos frescos y marcas conocidas. El personal siempre amable y dispuesto a ayudar, las cajas son rápidas y eficientes. Precios competitivos y buena ubicación para compras de última hora. Volveré seguro.