Carrefour Express Calle Cáceres, 23

Hoy he tenido una experiencia bastante decepcionante en este establecimiento. Cogí un producto de la nevera que estaba claramente señalizado como oferta a 1 €. Sin embargo, al pasar por caja se me cobró un importe superior. Se lo comenté a la cajera y me dijo que lo comprobaría, pero continuó atendiendo a otros clientes mientras yo esperaba, sin explicarme qué iba a hacer ni cómo se resolvería la incidencia. Después de unos minutos, incluso me preguntó si estaba esperando a alguien. Le respondí que estaba esperando a que comprobara el precio de la oferta y me devolviera la diferencia. Su res

Como suele ocurrir en muchos supermercados, parte del personal parece más pendiente de sus asuntos que de atender al cliente. Hay algún empleado amable y atento, pero en general el trato no es especialmente bueno. Normalmente solo hay una persona en caja y, si coincide que está un tal Ramón, la espera se hace eterna: trabaja con muchísima calma, tanta que llega a resultar desesperante.

Quiero agradecer a la señorita Paola, colaboradora de Carrefour, por su excelente trato y dedicación. Su atención fue clara, cercana y de gran ayuda en todo el proceso de orientación. Gracias a su profesionalismo, pude obtener mi tarjeta Carrefour de manera rápida y agradable. Soy cliente diario y siempre que ella esta recibo el mejor trato sin duda. Gracias!! Mas empleados así!!