Carrefour Carretera General del Norte, 112, Centro Comercial La Ballena

Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Josebas Daniel en Carrefour la Ballena con el cambio de mi lavadora en garantía. Fue muy amable, profesional y resolutivo en todo momento. Me explicó todo con claridad, gestionó el proceso de forma rápida y me transmitió mucha tranquilidad. Da gusto encontrarse con personas así, que realmente se implican en ayudar al cliente. Muy agradecida por su trato, su eficiencia y sobre todo con mi lavadora nueva!.

El trato de la cajera lamentable, hoy 18 de febrero por la tarde le pido 4 bolsas, me las cobra y mientras voy colocando la compra se va unos segundos a hablar con la otra cajera, vuelve y delante de otra clienta me dice cuantas bolsas tienes le cuento las 3 que tengo llenas ya y la cuarta vacía porque aún no había metido nada y la coge de malas maneras y la vuelve a poner con las bolsas de su caja, a los segundos reacciona y me dice ay espera yo te cobré 4 no? Y le digo que sí que yo no cojo nada sin permiso y en vez de pedirme disculpas me suelta ya ya…es que como están cerca a la mano de to

Lamentablemente, sigo viniendo a este establecimiento únicamente por cercanía, pero el trato al cliente deja cada vez más que desear. En esta última visita, salí sin poder comprar lo que realmente necesitaba. Al entrar en el pasillo del agua buscando la marca que consumo habitualmente (Cabreiroá), una empleada me pidió de malas maneras que me apartara para reponer el lineal justo donde yo estaba. Esto ocurrió en dos ocasiones, lo cual resulta, como mínimo, incómodo. Cuando le pregunté si disponían de esa marca, su respuesta fue que lo mirara yo misma, pese a que claramente no estaba visible,