Alcampo Supermercado Calle Eugenio Lucas, 1

Buenos dias Soy una clienta habitual. El trato es increíble en esta tienda. El mostrador de pescadora y charcutería impecable,no falta de nada y el trato es muy bueno por parte de las trabajadoras. El encargado si he tenido algún problema con algún producto faltaste me lo ha solucionado, me ha atendido súper bien y siempre van con una sonrisa con ganas de trabajar. Da gusto entrar en esta tienda

Entré al local simplemente para comprar, sin esperar nada fuera de lo normal. Solo quería hacer mi pedido, pagar y seguir con mi día. Pero lo que escuché mientras esperaba me dejó completamente desconcertado. No fue una mala atención ni un retraso: fue algo mucho peor, algo que ningún cliente debería escuchar jamás. Mientras revisaba los productos, la voz del jefe empezó a sobresalir desde la parte trasera del negocio. Hablaba tan alto que era imposible no oírlo. Al principio pensé que era una conversación normal, quizá algo relacionado con la organización del trabajo. Pero de pronto soltó, c

“Ayer viví una situación muy desagradable en este supermercado. Presencié cómo el director de la tienda reprendía de manera agresiva y humillante a una trabajadora simplemente porque necesitaba ir al baño. El tono y la forma en que le habló fueron totalmente inapropiados y muy incómodos de escuchar como cliente. Entiendo que pueda haber presión laboral, pero nada justifica tratar así a una persona, menos aún desde una posición de autoridad. Ver a una empleada siendo avergonzada públicamente por una necesidad básica da una imagen muy negativa del ambiente laboral y de la gestión de la tienda.