Alcampo Supermercado Calle La Puentecilla 3 y 5 (Fotog. Pepe García)

El día 4 de mayo en horario de tarde fui al Alcampo situado en la calle Puentecilla de León a cambiar un producto que no funcionaba comprado en un supermercado de la cadena en otra ciudad. El ticket pone claramente que puedo cambiarlo y devolverlo en el plazo de 30 días en cualquier otro Alcampo. No tienen el producto para cambiarlo y solicito devolución. La encargada de turno me dice que no, que no me devuelve el dinero, que no puede… que es de otra ciudad… que no sabe que hacer… incapaz de poner una solución como llamar a un supervisor, cogerme el número de teléfono y una foto del ticket pár

Las empleadas muy majas y un trato muy correcto. 100% recomendable

Está reseñas va para AlCampo Empresa, no para sus emplead@s. Dejo constancia de la desfachatez, poca vocación de servicio, ignorando a los q les mantienen, que somos clientes; de pronto deciden que para llevarte un producto que supuestamente nos dan a precio especial (5€ un peluche), como ""premio"" por gastar 60€ en comida, de pronto hay que ir a recoger tal ""producto "" a la otra punta de León, cuando ya en anteriores ocasiones lo ofertaban en el supermercado al q suelo ir. Vergüenza, se ríen en nuestra cara. Hasta nunca!! Anda q no hay supermercado para comprar...un cliente menos